春节已经到来

2017-07-24 06:16:05

今年的春节旅行于2月4日开始,于3月16日结束,持续40天春节期间,由于规模庞大,流动人口众多,相当于中国人口整体迁移两次,因此中国的春节旅游季节被称为“人类最大的周期性迁徙”每年春节旅游都会受到各界人士的广泛关注作为春节的“主战场”,铁路每年将有数亿人迁移根据在线调查数据显示,今年的春节,火车老板的地位仍然不可动摇,81.68%的回程乘客仍然选择乘坐火车高速铁路在回家的路上也发挥着重要作用,15.4%的乘客选择乘坐高铁,仅次于火车作为春节的主力军,如何在最繁忙的时间保证服务质量,满足乘客是铁路前的一个话题他们采用改进技术设备,改善服务设施,提高服务质量的方式,使旅行乘客感到安全,方便,温暖多样化的预订和购票方式在2012年春节,铁路首次尝试在线预订,并收到了良好的效果现在电话和在线票务已成为主要方法随着在线票务和电话票务的实施,许多人告别了传统窗口票务团队的长期现场,并且可以在不离开房子的情况下购买门票为缓解购票压力,中国铁路总公司于2014年11月15日发布消息自12月6日起,春节火车票在线和电话订购的预售期将从目前的20天延长至60天在门票销售中实现更多量化春节期间,各大站将增加门票销售,换票窗口,增加自动售票机,设置残疾人专用渠道,增加手机售票车数量,尽最大努力满足乘客的购票需求有些车站设置自动售票机,实现销售和销售分离;建立票务服务指导平台,为旅客提供票务查询,订单查询和相关查询服务为了方便学生出行,铁路部门将采取12306互联网学生票收集,学校售票,电话预约,车站售票等措施出售学生票标准化服务根据客流情况,容量将及时扩大,加快列车运行速度,提高铁路运输能力,提高人员出行效率和旅程质量;车站,火车和官方微博将随时更新列车改列列车,使乘客及时,准确掌握春节旅游信息;对于“老,弱,病,残疾,怀孕”等重点旅客及有特殊困难的关键旅客,请拨打客服热线12306,提前预约,优先进站,等候,登机,出境,热身等服务轮椅和担架虽然春节仍然艰难,但铁路部门的主动性有点变化仍值得肯定铁路引进的一系列惠民措施都是以市场为依托,以市场为导向,为人民服务铁路的每一步都朝着人民的满意,